Politique de Confidentialité

    Dernière mise à jour : 2026

    Chez SnapSite (« SnapSite », « nous », « notre »), nous prenons votre vie privée au sérieux. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site https://snapsiteio.com, demandez un devis, passez une commande ou interagissez avec nos services. Veuillez lire attentivement cette politique. Si vous n'acceptez pas ses termes, veuillez ne pas utiliser le site.

    1. Informations que nous collectons

    Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, demandez un devis, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter ou communiquez avec nous par e-mail. Ces informations comprennent généralement votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise, la description du projet, le budget et tout autre détail que vous choisissez de partager.

    Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations lorsque vous visitez notre site, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les URL de référence, les pages consultées, les dates et heures de vos visites, et d'autres données de diagnostic. Ces informations sont collectées via des cookies, des journaux serveur et des technologies similaires.

    Si vous effectuez un paiement sur notre site, les informations de paiement (telles que le numéro de carte) sont traitées directement par notre prestataire de paiement tiers et ne sont pas stockées sur nos serveurs.

    2. Utilisation de vos informations

    Nous utilisons les informations collectées pour fournir et améliorer nos services, répondre à vos demandes, préparer et livrer les projets de site web, émettre des factures et traiter les paiements, gérer votre compte, envoyer des notifications liées au service et, avec votre consentement, vous envoyer des communications marketing concernant nos nouveautés.

    Nous pouvons également utiliser des informations agrégées et anonymes à des fins d'analyse, de surveillance des performances, d'audit de sécurité et pour mieux comprendre comment les visiteurs utilisent notre site afin de l'améliorer.

    3. Base légale du traitement (RGPD)

    Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni ou en Suisse, notre base légale pour la collecte et l'utilisation de vos données personnelles dépend des données concernées et du contexte. Nous traitons normalement vos données lorsque : (a) cela est nécessaire pour l'exécution d'un contrat avec vous ; (b) vous avez donné votre consentement ; (c) le traitement répond à nos intérêts légitimes et n'est pas supplanté par vos droits ; ou (d) la loi nous l'impose.

    4. Cookies et technologies de suivi

    Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour suivre l'activité sur notre site et stocker certaines informations. Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre appareil. Nous utilisons à la fois des cookies de session (qui expirent à la fermeture de votre navigateur) et des cookies persistants (qui restent jusqu'à ce que vous les supprimiez).

    Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, certaines parties de notre site pourraient ne plus fonctionner correctement.

    Nous pouvons utiliser des services tiers tels que Google Analytics qui utilisent leurs propres cookies. Consultez leurs politiques respectives pour plus d'informations.

    5. Partage de vos informations

    Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons pas vos informations personnelles. Nous pouvons les partager avec des tiers de confiance uniquement dans les cas suivants : avec des prestataires de services agissant en notre nom (hébergement, e-mail, analyse, paiement) ; pour respecter une obligation légale ; pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ; ou avec votre consentement.

    Tout prestataire tiers est contractuellement tenu de garder vos informations confidentielles et de ne les utiliser qu'aux fins pour lesquelles nous les divulguons.

    6. Conservation des données

    Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (obligations fiscales, comptables ou légales). Lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons.

    7. Vos droits

    Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de : accéder à vos données personnelles ; demander leur rectification ; demander leur suppression ; vous opposer à ou restreindre certains traitements ; demander la portabilité de vos données ; et retirer votre consentement à tout moment.

    Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@snapsiteio.com. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi applicable.

    8. Transferts internationaux de données

    Vos informations peuvent être transférées et conservées sur des serveurs situés en dehors de votre pays, où les lois sur la protection des données peuvent différer. En utilisant nos services, vous y consentez. Lorsque cela est requis, nous mettons en place des garanties appropriées (telles que les Clauses Contractuelles Types).

    9. Sécurité des données

    Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sûre, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

    10. Vie privée des enfants

    Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations, contactez-nous et nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer.

    11. Modifications de cette politique

    Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

    12. Nous contacter

    Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous à :

    SnapSite, Switzerland. E-mail : hello@snapsiteio.com. Téléphone : available on request